Au cours de cette audition, Frances Haugen a montré, à partir des documents internes à l’entreprise, que Facebook se comportait comme les industriels du tabac, en ignorant la sécurité et le bien-être de ses utilisateurs afin de maximiser son profit. L’entreprise a ainsi délibérément évité de mettre en place des actions qui auraient pu protéger les utilisateurs de Facebook, Instagram, WhatsApp…
De son côté, une responsable de Facebook a évité de répondre aux questions, et Mark Zuckerberg a déclaré que ce n’était « pas vrai ».
Les plaintes en justice pourraient s’ajouter à d’autres poursuites visant l’entreprise (droit de la concurrence, implication dans l’attaque du Capitole,…)